Términos y Condiciones de Uso


TERMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO DE ALOJAMIENTO DE SITIOS DE INTERNET

El presente documento contiene los términos y condiciones bajos los cuales G2K ARGENTINA S.A. (G2K) brinda sus servicios de alojamiento de sitios de Internet (web hosting). En tal sentido, y de acuerdo con la legislación vigente en la República Argentina , constituye un verdadero contrato entre Ud. (EL CLIENTE) y G2K que, al aceptarse, dará origen a una serie de derechos y obligaciones que seguidamente se detallarán. 1. Aceptación por parte de EL CLIENTE En forma previa a la contratación de cualquier servicio, EL CLIENTE deberá aceptar todos los términos aquí incluidos como condición necesaria para la prestación de los mismos. Asimismo es necesario para la contratación de los servicios brindados por G2K, que EL CLIENTE lea detenidamente y acepte los Términos y Condiciones Generales del sitio de la empresa, las Políticas de Pago, Política de Privacidad y Confidencialidad de Datos . En tal sentido, quien requiera un servicio brindado por G2K, habrá de sujetarse a las disposiciones aquí fijadas, junto con aquellas pautas complementarias o accesorias dictadas por G2K, puestas en conocimiento de los clientes a través del sitio www.g2khosting.com; y las que surjan de las diferentes normativas legales de orden nacional e internacional cuya aplicación corresponda. En caso que El CLIENTE no acepte, o no este de acuerdo las disposiciones de cualquiera de los documentos indicados en el párrafo antecedente, G2K no estará obligado a proveerle servicios. Adicionalmente a estos términos y condiciones, cada servicio o producto podrá prever en su caso, disposiciones particulares, a las cuales deberán sujetarse quienes hagan uso de esos servicios o adquieran tales productos. Dichos documentos podrán complementar, modificar, o suprimir parte de lo aquí dispuesto, debiendo en esos casos estarse a lo previsto en los primeros.

1.1. Capacidad legal para contratar. Únicamente podrán adquirir los servicios brindados por G2K, quienes a tenor de la legislación vigente en su lugar de residencia puedan emitir validamente su consentimiento para la celebración de contratos. Quienes a tenor de la aludida legislación no posean esa capacidad, sólo podrán contratar a través de sus representantes legales, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por los incapaces a su cargo. En todo el territorio de la Republica Argentina, las personas son reputadas plenamente capaces cuando alcanzaren la edad de 21 años, o cuando sin tener 21 años cumplidos se encontraren emancipadas. En caso de actuar en representación de una persona jurídica, EL CLIENTE debe contar con facultades suficientes para contratar en nombre de la entidad invocada y de obligar a la misma en los términos de este contrato. Si EL CLIENTE no contare con tales facultades, o actuare en exceso de las mismas, se entenderá que se ha comprometido también a título personal.
1.2. Información personal: A los fines de la contratación de los servicios, la información suministrada por EL CLIENTE deberá ser fidedigna, y tendrá el carácter de declaración jurada. Cuando la información suministrada no atienda a las circunstancias reales de quien brinda dicha información, se considerará a tal CLIENTE incurso en incumplimiento de este contrato, siendo responsable por todos los perjuicios sufridos por G2K o terceros como consecuencia de tal falta de veracidad. Es responsabilidad de EL CLIENTE mantener actualizada su información personal brindada conforme resulte necesario, debiendo comunicar a la G2K toda vez que se produzcan cambios con relación a la misma. G2K se reserva la facultad de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los datos de EL CLIENTE, así como la de suspender temporal o definitivamente a aquellos clientes cuyos datos no hayan podido ser confirmados. EL CLIENTE será responsable por todas las operaciones efectuadas a través de su cuenta personal, debiendo notificar a G2K en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. En todos los casos, y de acuerdo con la Política de Privacidad y Confidencialidad de Datos sostenida por G2K, la información de carácter personal suministrada por los clientes será objeto de adecuado tratamiento y preservación, en resguardo de la privacidad de la misma.
1.3. Revocación de la aceptación: En virtud de lo dispuesto por la legislación vigente , el Cliente contará con un plazo de diez (10) días hábiles desde la fecha de contratación para comunicar a G2K su voluntad de desistir unilateralmente de su solicitud de prestación de servicios de web hosting.

2. Aceptación por parte de G2K G2K se reserva el derecho de aceptar o rechazar, a su sólo criterio y sin necesidad de invocación de causa alguna, las solicitudes de servicios que reciba de los eventuales clientes a través de los formularios web creados al efecto. Se entenderá que la solicitud de servicios ha sido aceptada cuando EL CLIENTE reciba, vía correo electrónico, una confirmación de dicha aceptación por parte de G2K. El silencio, la ausencia de notificación al eventual cliente, o el expreso rechazo de la solicitud de servicios por parte de G2K, implicarán que no existe formación de contrato alguno entre EL CLIENTE y G2K, y por consiguiente ausencia de cualquier efecto jurídico derivado del mismo, y renunciando expresamente las partes a cualquier reclamación judicial o extrajudicial que pudiere tener lugar a partir de dicha circunstancia.
2.1. Activación de la cuenta: Aceptada la solicitud de servicio por parte de G2K, EL CLIENTE recibirá por correo electrónico los datos de acceso y contraseñas para empezar a administrar su cuenta de web hosting al instante.

3. Nombres de Usuario y Contraseñas EL CLIENTE dispondrá, una vez validada su cuenta, de un nombre de usuario y una contraseña que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro a su cuenta personal de web hosting. Los servicios brindados por G2K han sido concebidos para el uso personal del CLIENTE, por tanto el nombre de usuario y la contraseña de acceso a la cuenta, concedidos por G2K solo podrán ser usados por este, estando prohibida su utilización por otra persona distinta al mismo, EL CLIENTE asumirá la obligación de guarda y custodia de su nombre de usuario y contraseña de acceso a la cuenta, así como las contraseñas relativas a los correos electrónicos, cuentas FTP, base de datos, usuarios adicionales, etc., debiendo informar inmediatamente a G2K cuando los mismos hubieren perdido su estado de confidencialidad.

4. De los Servicio de Web Hosting en general El servicio de web hosting o alojamiento de sitios de internet brindado por G2K constituye un conjunto de facilidades que permiten almacenar información, imágenes, vídeo, archivos de páginas web, o cualquier contenido accesible vía web, en los servidores a ese efecto dispuestos por G2K. Las prestaciones principales comprometidas por G2K en su servicio de web hosting, básicamente son: - Locación de un espacio limitado de almacenamiento de datos, en servidores conectados permanentemente a Internet, que se destinará a EL CLIENTE. - Acceso remoto del CLIENTE a los servidores con el fin de administrar su cuenta, a través de un panel de control. - Provisión de cuentas de correo electrónico [……….. @su-dominio] - Anti Spam y Antivirus. - Soporte técnico telefónico para servicios corporativos (Hosting Corporativo, Servidores Virtuales y Dedicados). Lunes a Viernes de 8 a 17hs A estas prestaciones se agregan aquellas que responden a las características propias del plan contratado. G2K colocará accesible a través de Internet la información y archivos que a ese efecto sean almacenaos por EL CLIENTE en el espacio concedido. En ningún caso G2K suministrará o proveerá a EL CLIENTE o terceros, la conectividad necesaria para que éstos desde su respectiva ubicación puedan acceder al SISTEMA. Las facilidades de acceso a Internet de EL CLIENTE o terceros, quedaran al exclusivo arbitrio y cargo de éstos, y en ningún caso podrá trasladarse la responsabilidad por el adecuado funcionamiento de estos servicios a G2K.

4.1. Los servicios de Cloud Hosting compartido "Plan Profesional", "Plan Avanzado", "Plan Premium" y Planes para Revendedores de G2K están especialmente diseñados para alojar sitios web. G2K NO ofrece dicho espacio de disco para realizar almacenamiento online, FTP anónimo, servicios de descargas, sitios de distribución de archivos, copias de seguridad o backups de datos y documentos ajenos a la cuenta abonada, almacenamiento de archivos multimedia (video, imágenes, audio, etc.) o archivos de log, entre otros que puedan generar un uso intensivo de disco. Considere el Cliente que cualquier uso prohibido de los servicios puede dar lugar a la suspensión o a la cancelación del servicio contratado, con o sin previo aviso.
Los archivos alojados en las cuentas del Cliente (imágenes, multimedia, scipts, html, etc.), deben tener relación directa con el sitio web hospedado y G2K se reserva el derecho de monitorear la utilización del espacio para detectar usos indebidos del mismo.
Sólo están permitidas aquellas copias de seguridad o backups generados por el Cliente desde el panel de control Hosting. Además, toda aquella cuenta de hosting que utilice más de 5GB de espacio en disco, será removida de nuestro sistema de backup semanal, a excepción de las bases de datos que seguirán siendo respaldadas.

5. De los servicios de web hosting en particular Los servicios se encuentran divididos en distintos planes conforme las prestaciones y características ofrecidas, los que podrán ser seleccionados por EL CLIENTE de acuerdo con sus necesidades. PLAN BÁSICO PLAN AVANZADO PLAN DISEÑO PLAN SUPERPACK SERVIDORES DEDICADOS

6. Consumo de recursos Los planes de servicios de web hosting detallados, incluyen una serie de prestaciones determinadas que varían de acuerdo a cada plan. Dentro de esas prestaciones se encuentran: - Un determinado espacio de almacenamiento en disco. - Un determinado volumen de transferencia de información. - Un determinado ancho de banda. De esta forma dependiendo del plan contratado, EL CLIENTE tendrá asegurado el espacio de almacenamiento incluido en el plan, el ancho de banda mínimo detallado en el plan, y dispondrá de la tasa de transferencia también descrita en el plan. G2k pondrá en conocimiento de EL CLIENTE cuando el mismo hubiere excedido en un 10% la capacidad de almacenamiento, y/o en un 10% la tasa de transferencia, y/o en un 10% el ancho de banda medido esto ultimo en un período de 24hs. Una vez recibido el aviso, EL CLIENTE deberá optar por limitar el consumo de los recursos de los que se trate debiendo sujetarse a los limites del plan, o bien, podrá (sujeto a la disponibilidad existente) continuar haciendo uso de esa mayor cantidad de recursos, en cuyo caso G2k liquidará en incluirá en la facturación del período inmediatamente posterior los recargos por exceso de recursos. El solo hecho de no realizar dicho ajuste se considerará una aceptación tácita por parte de EL CLIENTE, al cobro de los excedentes que corresponda, sin ser necesaria ninguna otra notificación al respecto por parte de G2K Sin perjuicio de lo establecido en el párrafo antecedente, G2K se reserva el derecho de asignar o no mayores recursos (almacenamiento/ transferencia / ancho de banda) dependiendo de la disponibilidad de los mismo. En ningún caso, aún cuando mediara pedido de parte de EL CLIENTE, G2K estará obligada a disponer y entregar una mayor capacidad de almacenamiento, y/o mayor tasa de transferencia, y/o mayor ancho de banda que aquellos contemplados en el plan seleccionado por EL CLIENTE. En todo momento G2K administrará los recursos disponibles teniendo en cuenta la adecuada provisión a todos los clientes existentes en relación al plan que hubieren contratado. Solamente cuando hubieren recursos excedentes suficientes, G2K los asignará al cliente que lo haya solicitado expresa o tácitamente. Cuando por cualquier circunstancia EL CLIENTE, consumiere mayores recursos a los otorgados, es decir mayor capacidad de almacenamiento, y/o mayor tasa de transferencia, y/o mayor ancho de banda, y no existieren recursos suficientes para abastecer ese mayor consumo, G2k podrá sin necesidad de aviso alguno, limitar y ajustar el consumo de recursos por parte de EL CLIENTE a lo establecido en el plan contratado. El solo hecho de no realizar dicho ajuste se considerará una aceptación tácita por parte de EL CLIENTE, al cobro de tal excedente en el tiempo y en la forma que G2K determine, sin ser necesaria notificación previa al respecto por parte de G2K Asimismo EL CLIENTE reconoce y acepta que ciertos programas consumen una cantidad excesiva de capacidad de procesamiento y/o memoria RAM del equipo que los ejecuta. Por ello, EL CLIENTE está de acuerdo y entiende que al compartir un servidor dado con otros clientes, G2K tendrá la facultad para determinar a su propio criterio sobre lo que constituye uso excesivo. En caso que G2K detectara que EL CLIENTE ha instalado en su espacio locado, archivos o programas que supongan un sobreconsumo de los recursos del servidor en detrimento de los otros clientes que comparten ese servidor, G2K se contactará con EL CLIENTE y éste último deberá tomar las medidas indicadas por G2K, que podrán suponer la remoción de uno o mas archivos o programas.

7. Políticas de Uso Aceptable de los servicios de web hosting (PUAs) Los servicios ofrecidos por G2K podrán ser utilizados por EL CLIENTE exclusivamente para fines lícitos, prohibiéndose expresamente la transmisión, almacenamiento, publicación o exhibición de Información que viole lo dispuesto en la legislación vigente, lesione derechos de terceros o promueva cualquier actividad contraria a la moral y las buenas costumbres, ya se produzca de forma directa o por la vía de presentación de enlaces a otros sitios web,
7.1. USO PROHIBIDO de los servicios Conforme lo dispuesto precedentemente, cualquier uso de los servicios que tenga por resultado directo o indirecto, lesionar los derechos de terceros, contravenir el orden jurídico o constituya una práctica ofensiva al pudor público, se reputará como USO PROHIBIDO de los servicios, en tanto transgrede los fines para los que fue brindado. Se considerará como USO PROHIBIDO, entre otros, la fijación, propagación, y reproducción de información, expresiones, mensajes, fotografías, imágenes, archivos informáticos, vínculos a páginas web, y todo otro elemento, actual o que se desarrolle en el futuro, que: - Resulten ofensivos para los derechos personalísimos de los individuos, con especial referencia al derecho al honor, a la dignidad, a la intimidad, a no ser objeto de tratos discriminatorios, a la salud, a la imagen, y a la libre expresión de las ideas; con absoluta independencia del cuerpo legal donde tales derechos adquieran reconocimiento. - Infrinjan los derechos de propiedad intelectual de terceros. - Posea contenido inapropiado. - Tenga por objeto vulnerar la seguridad, y o normal funcionamiento de los sistemas informáticos de G2K o de terceros. - Entorpezca o interrumpa las telecomunicaciones entre personas y/o entre equipos informáticos, o de alguna otra manera afecte las redes de servicios de telecomunicaciones, entendiéndose incluida en este concepto a Internet. - Induzca, instigue o promueva acciones delictivas, ilícitas, disfuncionales o moralmente reprochables. - Incluya o posibilite el acceso a material ilícito, prohibido por las leyes, riesgoso, ofensivo, nocivo, obsceno o, que de alguna otra forma resulte opuesto a las buenas costumbres. - Tenga por objeto recolectar información de terceros con el fin de remitirles publicidad o propaganda de cualquier tipo o especie, sin que esta fuera expresamente solicitada.
7.2. Correo electrónico El CLIENTE se compromete a utilizar el servicio de correo electrónico provisto, dentro de un marco de razonabilidad adecuado, sin incurrir en su uso abusivo. Será uso abusivo entre otras cosas: i) el que perjudique a terceros o afecte la calidad de servicio prestado por G2K; ii) la utilización del servidor virtual de correo y de las direcciones de correo con los fines de spamming, spoofing, trolling, mailbombing y/o cualquier otro similar. Se entiende como spam al envío masivo de correo electrónico no solicitado, sin atender a las características de su contenido (publicidad, propaganda, venta, información, etc.). Salvo expreso consentimiento de G2K todo envío masivo de correo electrónico, sea dicho correo solicitado o no por los receptores, con independencia de su contenido se halla prohibido. Se entiende que un envío de correo electrónico es masivo cuanto un usuario remita 200 o mas correos electrónicos en el término de 60 minutos y/o cuando remita 1000 o mas correos en un mismo día. Asimismo, y siempre que se cuente con el consentimiento de G2K, en las comunicaciones con fines de publicidad directa, el emisor debe incorporar un aviso que informe al titular del dato sobre los derechos de retiro o bloqueo total o parcial, de su nombre de la base de datos, el mecanismo que se ha previsto para su ejercicio, con más la transcripción del artículo 27, inciso 3, de la Ley Nº 25.326 y el párrafo tercero del artículo 27 del Anexo I del Decreto Nº 1558/01. También deberá incluirse en el asunto del mensaje la palabra "Publicidad". EL CLIENTE tampoco podrá usar los recursos de comunicación de G2K, incluyendo datos falsos de remitente, para personificar a otra persona o falsear la autorización para actuar en nombre de otros o de G2K. Todos los mensajes transmitidos vía G2K deben identificar al remitente correctamente; EL CLIENTE no debe: alterar la atribución de origen de mensajes de correo electrónicos, utilizar o contener nombres de dominio inválidos o pertenecientes a terceros, incluir cualquier otra información o procedimiento que tenga por finalidad engañar al receptor en cuanto al origen del mensaje y/o su contenido real.
7.3. Violaciones de sistemas o bases de datos. Es ilícita cualquier acción o uso de dispositivos, software, u otros instrumentos tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de G2K, como en las cuentas o bases de datos de otros clientes. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre: delitos informáticos, confidencialidad de la información, protección de datos personales, inviolabilidad de la comunicaciones, propiedad intelectual, y/o a las prohibiciones estipuladas en este documento harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo.
7.4. Propiedad intelectual de terceros EL CLIENTE no podrá en ningún caso, mediante la utilización de cualquiera de los servicios que G2K pone a su disposición, llevar adelante acciones que impliquen la violación a los derechos que integran la propiedad intelectual de terceras personas. En ese orden, la fijación, difusión y reproducción de material protegido por el derecho de autor, por una patente de invención, por un modelo de utilidad, por secreto comercial, etc. Sin que para ello medie expresa autorización del titular de los derechos, será considerado USO PROHIBIDO, y hará plenamente responsable a EL CLIENTE que hubiere infringido tales derechos, por todos los daños y perjuicios que pudiere experimentar su titular, manteniendo a G2K indemne de cualquier menoscabo que hubiere sido sufrido como consecuencia de los reclamos interpuestos por el titular de los derechos de propiedad intelectual conculcados.
7.5. Sociedades de gestión colectiva: G2K pone asimismo en conocimiento de EL CLIENTE que la inclusión de musicalización en los sitios de Internet, así como la inclusión de obras musicales para su reproducción on line desde el sitio o para su descarga, requieren necesariamente el pago de los aranceles correspondientes a derecho de autor, percibido en el caso de la Republica Argentina por la Sociedad Argentina de Autores y Compositores de Música (SADAIC), sin perjuicio de la autorización o licencia del autor en caso de la descarga de copias de obras musicales. En igual sentido cuando la obra incluida en el sitio con los fines señalados sea un fonograma o un videograma, corresponderá el pago de los respectivos aranceles a la Cámara Argentina de Productores de Fonogramas y Videogramas (CAPIF), en conjunto con la Asociación Argentina de Interpretes (AADI), o AADI-CAPIF.
7.6. Incumplimiento de las PUAs Sin perjuicio de las acciones legales nacidas en cabeza de G2K o terceros, cuando el uso de los servicios, llevado adelante por parte de EL CLIENTE pueda ser reputado por G2K como USO PROHIBIDO, G2K tomará las medidas que considere convenientes según su exclusivo criterio, reservándose el derecho de suprimir el contenido del sitio web de EL CLIENTE o hacerlo inaccesible a terceros desde el momento en que estime que existe información no permitida en virtud del presente contrato o la normativa vigente, notificándoselo posteriormente a EL CLIENTE. En el supuesto de demostrarse que el contenido alojado no infringe lo estipulado en este acuerdo, G2K repondrá dicha información sin que ello implique obligación alguna de responder por daños y perjuicios. El incumplimiento por parte de EL CLIENTE de lo dispuesto en estas PUAs, dará asimismo derecho a G2K a resolver unilateralmente la prestación del servicio, sin previo aviso ni derecho a indemnización alguna hacia EL CLIENTE.

8. Cambios y Modificaciones G2K podrá introducir todos los cambios y modificaciones que estime convenientes a su solo criterio, sobre estos términos y condiciones, y/o sobre los servicios y/o la forma en que estos son prestados, en cualquier momento y sin previo aviso, bastando la sola publicación de los cambios efectuados en el sitio www.g2khosting.com. A tal efecto EL CLIENTE deberá ingresar en forma periódica a dicho sitio, y tomar conocimiento acerca de las modificaciones. En caso que EL CLIENTE no estuviere de acuerdo con las modificaciones, deberá comunicar por correo electrónico el rechazo de las mismas dentro de los 10 días de su publicación en el sitio o de la recepción de la comunicación a EL CLIENTE; en tal supuesto quedará disuelto el vínculo y su cuenta será dada de baja. Vencido el plazo de 10 días sin que EL CLIENTE manifestara su rechazo, se considerará que ha aceptado sin reserva los cambios operados.

9. Disponibilidad de los servicios: G2K realiza sus mejores esfuerzos por mantener y mejorar la calidad de sus servicios, sin embargo no garantiza la provisión continuada e ininterrumpida de sus servicios. Los sistemas informáticos de los que dependen los servicios provistos pueden eventualmente no estar disponibles debido a dificultades técnicas o fallas de conectividad, o por cualquier otra circunstancia ajena a G2K. Por su parte EL CLIENTE reconoce y acepta que, la visualización y acceso a los sitios de Internet, aplicaciones y/o archivos, que aloje en el espacio locado a G2K, sólo es posible gracias a la infraestructura de recursos de terceras partes como ser proveedores de conexión a Internet, proveedores de software y hardware, nodos de interconexión, carriers de datos, proveedores de energía eléctrica, etc., sobre las que G2K no posee control. En conocimiento de esto EL CLIENTE renuncia expresamente a reclamar cualquier reparación con base en la responsabilidad subjetiva u objetiva de G2K por fallos, lentitud, y/o errores en el acceso y uso del servicio, debido a problemas de conectividad, comunicaciones, fallas o averías en los sistemas informáticos u otras contingencias posibles. Tampoco será responsable G2K en caso de cancelación, interrupción del servicio o deficiencias en su prestación cuando ello sea consecuencia de: - Fallas originadas a causa de virus informáticos, ataques Dos o DDoS, intrusión no autorizada a los sistemas informáticos, y cualquier otra circunstancia susceptible de ser calificada como un delito informático. - Caso fortuito o fuerza mayor. - Actos de ciberterrorismo conforme el alcance dado a la definición por la O.N.U. - Actos criminales de terceros, como sabotajes, daño a las instalaciones, interrupción de las telecomunicaciones, - Actos del gobierno, emergencias, catástrofes naturales, crisis económico financieras, guerra. - Huelga u otras medidas de fuerza sindicales
9.1. up time Sin perjuicio de lo establecido en el punto antecedente, G2K procurará alcanzar en condiciones normales una disponibilidad mensual del 99 % de su servicio. Este grado de disponibilidad es en promedio mensual, y será calculado y determinado exclusivamente por los sistemas de monitoreo de G2K o de terceros contratados por G2K. En caso de no alcanzarse el nivel indicado por circunstancias cuya responsabilidad directa e inmediata recaiga en el G2K, el EL CLIENTE tendrá a pedido de éste derecho a una bonificación sobre el cargo del servicio del mes posterior al que se halla registrado un uptime menor al 99 %; que será calculado de acuerdo al uptime registrado efectivamente, y en ningún caso dará lugar una quita mayor al 5% del pago mensual de los servicios contratados.
9.2. Tareas de mantenimiento programadas Ocasionalmente G2K podrá interrumpir en forma temporal el almacenamiento de la Información en sus Servidores, o la disponibilidad de la misma por parte de los usuarios de Internet, por motivos de seguridad, o por reestructuración de los recursos informáticos de G2K, destinada a mejorar sus servicios de almacenamiento y puesta a disposición de Información a través de Internet. En tal caso G2K procurará que, tales interrupciones afecten de forma mínima a EL CLIENTE. G2K no responderá de los perjuicios causados por dichas interrupciones, si éstas han sido comunicadas previamente a al EL CLIENTE.

10. Copias de seguridad o backup. G2K pone en conocimiento de EL CLIENTE que, encontrándose la información y demás archivos en sistemas informáticos, éstos bajo ciertas condiciones, o a raíz de ciertas acciones, pueden colapsar o fallar, y a consecuencia de ello producirse pérdidas totales o parciales en la información y archivos de EL CLIENTE. Consecuentemente EL CLIENTE reconoce expresamente que el uso del servicio es a su exclusivo riesgo, asumiendo en forma plena la responsabilidad de realizar en forma periódica copias de respaldo o backups de los archivos y/o información que resida en su cuenta. G2K no responderá en ningún caso por las pérdidas originadas en la deficiencia o inexistencia de copias de seguridad. Sin perjuicio de las obligaciones asumidas por EL CLIENTE, G2K procurará la realización de copias de backup propias, pero en ningún caso no garantiza la reposición total de la información y/o archivos obrantes en la cuenta de EL CLIENTE.

11. Responsabilidades:
11.1. Garantía de licitud G2K no efectúa auditorias sobre el contenido del/los sitio/s de EL CLIENTE alojados en sus servidores. Consecuentemente EL CLIENTE garantiza que en ningún caso, los datos alojados en el servidor contendrán material que afecte derechos o garantías de terceros, reconocidos por las leyes de la República, fueren personales, personalísimos, patrimoniales o cualquier información que sea considerada prohibida conforme los términos de este contrato.
11.2. Responsabilidad por el material alojado EL CLIENTE declara ser el único y exclusivo responsable de la totalidad de la información que publique a través los servicios de G2K, así como de toda la actividad generada en su sitio web. EL CLIENTE garantiza que es propietario de la información almacenada o que, en cualquier caso, dispone de la correspondiente autorización para divulgar la Información a través de Internet. G2K, no responderá solidaria, subsidiaria, mancomunada ni alternativamente, como consecuencia de la violación de derechos de terceras personas, por el material y/o información existente en el/los sitio/s web de EL CLIENTE. La responsabilidad sobre los datos, archivos o programas alojados por EL CLIENTE en el servidor es exclusiva de EL CLIENTE. En el caso que se incurra en alguna causa pasible de sanción legal, G2K podrá rescindir el presente contrato.
11.3 .Responsabilidades en la administración de comunicaciones electrónicas Atento que dentro de los servicios brindados por G2K se incluyen funcionalidades tales como correo electronico, filtrado de correo no deseado (filtro anti spam), redireccionamiento de direcciones de correo, o en su caso, los sitios alojados puedan incluir facilidades de comunicación como mensajeros instantáneos, centros de mensajes electrónicos, comunicaciones a través de mensajes electrónicos privados, entre otros y sin que este listado implique una limitación, EL CLIENTE reconoce y acepta que G2K tendrá la posibilidad de controlar los mensajes que bajo cualquiera de las formas sugeridas, puedan tener lugar con relación a las comunicaciones dirigidas hacia EL CLIENTE, o de EL CLIENTE hacia terceros. En ese orden, EL CLIENTE confiere expresa autorización, con carácter irrevocable mientras se mantenga vigente la relación contractual, para monitorear, supervisar, intervenir, suspender o interrumpir sus comunicaciones electrónicas a los fines de filtrar correo no deseado, correo electrónico que incorpore algún virus informático o código danino, spyware, malware, o cualquier otro tipo de circunstancia que en principio y con carácter preventivo sea identificada como peligrosa, potencialmente peligrosa o indeseada por parte de G2K, así como para la realización de tareas de mantenimiento o actualización de hardware o software. Dada la índole de las tareas a realizar, G2K compromete su mejor esfuerzo para el adecuado cumplimiento de las mismas, sin embargo no garantiza que tales tareas eliminarán en su totalidad el correo spam, los virus ni las otras circunstancias señaladas, ni tampoco garantiza que en la realización de estas tareas no pueda afectar a las comunicaciones electrónicas legitimas o deseadas por EL CLIENTE.

12. Sanciones. Suspensión/interrupción del servicio Sin perjuicio de otras medidas que estime pertinentes, G2K advertirá, suspenderá temporalmente o inhabilitará definitivamente la cuenta de EL CLIENTE si, a) Se quebrantara alguna ley, los derechos de un tercero, el orden publico, la moral y las buenas costumbres, o cualquiera de las estipulaciones de este contrato, o las estipulaciones publicadas en el sitio web www.g2khosting.com, relativas a los servicios prestados. b) Una autoridad comunicase a G2K que el contenido de la información publicada por EL CLIENTE pudiera resultar ilegal o lesiva para los intereses de terceros, G2K se reserva el derecho a suspender el servicio sin previo aviso. c) Un tercero comunicase a G2K que el contenido de la información publicada por EL CLIENTE, afecta sus derechos. d) Si EL CLIENTE incumpliera sus compromisos. e) Si se incurriera a criterio de G2K en conductas o actos dolosos o fraudulentos. f) No pudiera verificarse la identidad de EL CLIENTE o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea.

13. Pago y facturación por los servicios EL CLIENTE abonará a G2K los cargos de suscripción -si los hubiere- y los cargos mensuales, conjuntamente Precio. Los cargos de suscripción podrán ser facturados desde la fecha de firma del presente. La obligación de abonar los cargos es independiente del uso que haga EL CLIENTE del servicio.
13.1. Del precio Los cargos de suscripción -si los hubiere- y los cargos mensuales son los que se publican en el sitio web www.g2khosting.com de acuerdo con el Plan elegido por EL CLIENTE.
13.2. Del pago en término Las facturas emitidas por G2K deberán ser abonadas por EL CLIENTE antes de sus respectivos vencimientos para que el pago sea considerado en término. Todo reclamo relativo a los conceptos facturados deberá ser interpuesto por EL CLIENTE antes de la fecha de vencimiento de la factura en cuestión.
13.3. Set Up Todos los planes de servicios de web hosting aquí mencionados incluyen la instalación, configuración, test y puesta en marcha de el/los sitio/s de EL CLIENTE. Estas actividades que en su conjunto denominamos como "set up" serán sin cargo para EL CLIENTE siempre que el presente contrato se extendiere por el término contractual mínimo establecido en cada plan. Si por cualquier circunstancia atribuible a EL CLIENTE, el contrato se extinguiere antes de cumplido el plazo contractual mínimo indicado en el plan, G2K liquidará y facturará a EL CLIENTE los cargos de set up, los que deberán ser cancelados por EL CLIENTE dentro del plazo de vencimiento indicado en la correspondiente factura.
13.4. De la falta de pago La falta de pago en término de cualquier factura implicará la mora automática de EL CLIENTE, sin que sea necesaria interpelación alguna. Dicha mora generará un interés a cargo de EL CLIENTE equivalente la tasa activa a 30 días del Banco de la Nación Argentina. Asimismo la falta de pago de cualquiera de los cargos imputables a EL CLIENTE facultará a G2K a resolver el presente contrato cancelando todos los servicios prestados. La resolución del contrato por este motivo no liberará a EL CLIENTE respecto las sumas adeudadas al momento en que ocurra.
13.5. Modificaciones y vigencia del precio Las modificaciones del Precio serán notificadas a EL CLIENTE mediante la publicación del nuevo precio en el sitio www.g2khosting.com, o por correo electrónico, fax, correo postal. Dicha notificación se cursará con 15 días de antelación a la aplicación del nuevo precio. Una vez notificado a través de los medios descriptos, EL CLIENTE podrá optar por continuar o finalizar la prestación de los servicios. Si EL CLIENTE optare por no continuar el servicio, deberá comunicarlo a G2k, y le será liquidados y facturados los montos proporcionales correspondientes a la fecha de finalización del contrato, los que deberá abonar dentro del plazo de pago que indique la respectiva factura. El pago de al menos una (1) factura que incluya el nuevo precio, implicará que EL CLIENTE ha aceptado el mismo sin reservas, pudiendo G2K reclamar el pago total de cualquier factura posterior a la factura abonada por EL CLIENTE.

14. Jurisdicción y Ley Aplicable Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Argentina. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los tribunales ordinarios de Justicia de la Nación con jurisdicción en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

15. Notificaciones entre las partes
15.1. De EL CLIENTE a G2K Todas las notificaciones de EL CLIENTE a G2K con relación a los servicios contratados deberán efectuarse por medio fehaciente a: G2K ARGENTINA S.A. Maipú 33, San Nicolás de los Arroyos, Provincia de Buenos Aires, República Argentina, o por email a: info@g2khosting.com.
15.2. De G2K a EL CLIENTE Todas las notificaciones de G2K a EL CLIENTE con relación a este contrato y/o los servicios prestados deberán hacerse por escrito y enviarse bien por correo convencional, bien por fax, bien por correo electrónico, a elección de G2K, utilizando las direcciones y números más actualizados de EL CLIENTE que obren en su poder. Será responsabilidad de EL CLIENTE notificar a G2K sobre todos los cambios que se produzcan en sus datos de contacto. Para mayor seguridad de EL CLIENTE, las notificaciones de cambios en los datos de contacto deberán enviarse a G2K por escrito, vía correo ordinario, fax o email.

16. Nulidad parcial En el supuesto que alguna o algunas de las cláusulas integrantes de este contrato pasen a ser inválidas, ilegales o inejecutables en virtud de alguna norma jurídica, se consideraran ineficaces en la medida que corresponda, pero en todo lo demás, este contrato conservara plena validez.

PLAN BÁSICO

El PLAN BÁSICO es un servicio de hosting compartido o shared hosting, que incluye las siguientes prestaciones: WEB • 5 GB máximo de Espacio. • 100 GB máximo de Transferencia. • 4 Bases de datos MySQL • Instalación, configuración, test y puesta en marcha bonificados . • 1 nombre de dominio • Ilimitados subdominios. • Antivirus. • Backups Email • Cuentas de correo ilimitadas • Espacio compartido can la capacidad del plan contratado. • Auto-Respuesta Ilimitadas • Redireccionadores Ilimitados • Alias ilimitados. • AntiSpam. • Grupos de correo ilimitados. Características Técnicas • Panel Plesk • PHP 5 • MySQL • Servidores bajo Windows/Linux Disposiciones particulares sobre el PLAN BÁSICO A. El tiempo mínimo de contratación de este servicio es de 12 meses contados a partir de la fecha de contratación. B. El PLAN BÁSICO ha sido concebido para el uso final por parte de EL CLIENTE, sin distinguir si tal uso es personal o comercial. La sublocación de servicios de web hosting o la denominada reventa a terceros de los servicios prestados por G2K, se halla prohibida en este tipo de Plan. C. En caso que EL CLIENTE optare por discontinuar la prestación de los servicios, deberá rescindir el contrato de solicitud de servicios notificando a G2K tal decisión. La comunicación debera ser recibida por G2K al menos 15 dias antes de la fecha de vencimiento mediante el area de clientes de EL CLIENTE. Cuando la comunicación se enviare luego de esta fecha, EL CLIENTE deberá abonar los cargos correspondientes al periodo inmediatamente posterior, quedando este ligado a la periodicidad elegida al momento de la contratación del mismo.

PLAN AVANZADO

El PLAN AVANZADO es un servicio de hosting compartido o shared hosting, que incluye las siguientes prestaciones: WEB • 10 GB máximo de Espacio. • 200 GB máximo de Transferencia. • 8 Bases de datos MySQL • Instalación, configuración, test y puesta en marcha bonificados . • 1 nombre de dominio • Ilimitados subdominios. • Antivirus. • Backups Email • Cuentas de correo ilimitadas • Espacio compartido can la capacidad del plan contratado. • Auto-Respuesta Ilimitadas • Redireccionadores Ilimitados • Alias ilimitados. • AntiSpam . • Grupos de correo ilimitados. Características Técnicas • Panel Plesk • PHP 5 • MySQL • Servidores bajo Windows/Linux Disposiciones particulares sobre el PLAN AVANZADO A. El tiempo mínimo de contratación de este servicio es de 12 meses contados a partir de la fecha de contratación. B. El PLAN AVANZADO ha sido concebido para el uso final por parte de EL CLIENTE, sin distinguir si tal uso es personal o comercial. La sublocación de servicios de web hosting o la denominada reventa a terceros de los servicios prestados por G2K, se halla prohibida en este tipo de Plan. C. En caso que EL CLIENTE optare por discontinuar la prestación de los servicios, deberá rescindir el contrato de solicitud de servicios notificando a G2K tal decisión. La comunicación debera ser recibida por G2K al menos 15 dias antes de la fecha de vencimiento mediante el area de clientes de EL CLIENTE. Cuando la comunicación se enviare luego de esta fecha, EL CLIENTE deberá abonar los cargos correspondientes al periodo inmediatamente posterior, quedando este ligado a la periodicidad elegida al momento de la contratación del mismo. PLAN DISEÑO El PLAN DISEÑO es un servicio de hosting compartido o shared hosting, que incluye las siguientes prestaciones: DISEÑO WEB: WEB • 5 GB máximo de Espacio. • 100 GB máximo de Transferencia. • 4 Bases de datos MySQL • Instalación, configuración, test y puesta en marcha bonificados . • 1 nombres de dominio • Ilimitados subdominios. • Antivirus. • Backups Email • Cuentas de correo ilimitadas • Espacio compartido can la capacidad del plan contratado. • Auto-Respuesta Ilimitadas • Redireccionadores Ilimitados • Alias ilimitados. • AntiSpam. • Grupos de correo ilimitados. Características Técnicas • Panel Plesk • PHP 5 • MySQL • Servidores bajo Windows/Linux Disposiciones particulares sobre el PLAN DISEÑO A. El tiempo mínimo de contratación de este servicio es de 12 meses contados a partir de la fecha de contratación. B. El PLAN DISEÑO ha sido concebido para el uso final por parte de EL CLIENTE, sin distinguir si tal uso es personal o comercial. La sublocación de servicios de web hosting o la denominada reventa a terceros de los servicios prestados por G2K, se halla prohibida en este tipo de Plan. C. En caso que EL CLIENTE optare por discontinuar la prestación de los servicios, deberá rescindir el contrato de solicitud de servicios notificando a G2K tal decisión. La comunicación debera ser recibida por G2K al menos 15 dias antes de la fecha de vencimiento mediante el area de clientes de EL CLIENTE. Cuando la comunicación se enviare luego de esta fecha, EL CLIENTE deberá abonar los cargos correspondientes al periodo inmediatamente posterior, quedando este ligado a la periodicidad elegida al momento de la contratación del mismo.

PLAN SUPERPACK

El PLAN SUPER PACK es un servicio de hosting compartido o shared hosting, que incluye las siguientes prestaciones: REGISTRO DE NOMBRE DE DOMINIO: .COM, .NET, .ORG WEB • 5 GB máximo de Espacio. • 100 GB máximo de Transferencia. • 4 Bases de datos MySQL • Instalación, configuración, test y puesta en marcha bonificados . • 1 nombres de dominio • Ilimitados subdominios. • Antivirus. • Backups Email • Cuentas de correo ilimitadas • Espacio compartido can la capacidad del plan contratado. • Auto-Respuesta Ilimitadas • Redireccionadores Ilimitados • Alias ilimitados. • AntiSpam. • Grupos de correo ilimitados. Características Técnicas • Panel Plesk • PHP 5 • MySQL • Servidores bajo Windows/Linux Disposiciones particulares sobre el PLAN SUPERPACK A. El tiempo mínimo de contratación de este servicio es de 12 meses contados a partir de la fecha de contratación. B. El PLAN SUPERPACK ha sido concebido para el uso final por parte de EL CLIENTE, sin distinguir si tal uso es personal o comercial. La sublocación de servicios de web hosting o la denominada reventa a terceros de los servicios prestados por G2K, se halla prohibida en este tipo de Plan. C. En caso que EL CLIENTE optare por discontinuar la prestación de los servicios, deberá rescindir el contrato de solicitud de servicios notificando a G2K tal decisión. La comunicación debera ser recibida por G2K al menos 15 dias antes de la fecha de vencimiento mediante el area de clientes de EL CLIENTE. Cuando la comunicación se enviare luego de esta fecha, EL CLIENTE deberá abonar los cargos correspondientes al periodo inmediatamente posterior, quedando este ligado a la periodicidad elegida al momento de la contratación del mismo.

PLAN CORPORATIVO

El PLAN CORPORATIVO es un servicio de hosting compartido con recursos dedicados, que incluye las siguientes prestaciones: WEB • 15 GB máximo de Espacio. • 100 GB máximo de Transferencia. • 4 Bases de datos MySQL • Instalación, configuración, test y puesta en marcha bonificados . • 1 nombres de dominio • Ilimitados subdominios. • Antivirus. • Backups Email • Cuentas de correo ilimitadas • Espacio compartido can la capacidad del plan contratado. • Auto-Respuesta Ilimitadas • Redireccionadores Ilimitados • Alias ilimitados. • AntiSpam. • Grupos de correo ilimitados. Características Técnicas • Panel Plesk • PHP 5 • MySQL • Servidores bajo Windows/Linux Disposiciones particulares sobre el PLAN CORPORATIVO A. El tiempo mínimo de contratación de este servicio es de 12 meses contados a partir de la fecha de contratación. B. El PLAN CORPORATIVO ha sido concebido para el uso final por parte de EL CLIENTE, sin distinguir si tal uso es personal o comercial. La sublocación de servicios de web hosting o la denominada reventa a terceros de los servicios prestados por G2K, se halla prohibida en este tipo de Plan. C. En caso que EL CLIENTE optare por discontinuar la prestación de los servicios, deberá rescindir el contrato de solicitud de servicios notificando a G2K tal decisión. La comunicación debera ser recibida por G2K al menos 15 dias antes de la fecha de vencimiento mediante el area de clientes de EL CLIENTE. Cuando la comunicación se enviare luego de esta fecha, EL CLIENTE deberá abonar los cargos correspondientes al periodo inmediatamente posterior, quedando este ligado a la periodicidad elegida al momento de la contratación del mismo. D. El PLAN CORPORATIVO posee recursos dedicados y a diferencia del shared hosting o hosting compartido este servicio asegura el 5% del procesamiento dedicado del servidor para todos los servicios contemplados en el plan.

SERVIDORES DEDICADOS, VPS (Cloud Servers)

Este servicio de SERVIDORES DEDICADOS consiste en una forma de alojamiento en la cual el cliente alquila a G2K un servidor ubicado en sus propias instalaciones. La conectividad a Internet es proporcionada a dicho servidor con el tráfico asignado al tipo de servicio contratado. Incluye Servidores Linux y Windows. Disposiciones particulares sobre el PLAN SERVIDORES DEDICADOS A. El tiempo mínimo de contratación de este servicio es de 6 meses contados a partir de la fecha de contratación. B. El SERVIDOR DEDICADO ha sido concebido para el uso final por parte de EL CLIENTE, sin distinguir si tal uso es personal o comercial. La sublocación de servicios de web hosting o la denominada reventa a terceros de los servicios prestados por G2K, es exclusiva responsabilidad del cliente. C. En caso que EL CLIENTE optare por discontinuar la prestación de los servicios, deberá rescindir el contrato de solicitud de servicios notificando a G2K tal decisión. La comunicación debera ser recibida por G2K al menos 15 dias antes de la fecha de vencimiento mediante el area de clientes de EL CLIENTE. Cuando la comunicación se enviare luego de esta fecha, EL CLIENTE deberá abonar los cargos correspondientes al periodo inmediatamente posterior, quedando este ligado a la periodicidad elegida al momento de la contratación del mismo. D. El cliente se compromete a abstenerse de enviar correos electronicos con anuncios no solicitados (Spam), molestar a otros usuarios, interferir con el equipo o los servicios del hosting, enviar o propagar virus informaticos o realizar cualquier otra actividad que interfiera con los usuarios o afecte el buen funcionamiento de la red. Por SPAM se entiende al envio de emails comerciales no solicitados, no necesariamente en forma masiva. Tambien cataloga de spam el envio de emails comerciales no solicitados desde otro servidor, no ubicado en la red de G2K, pero que promociona un sitio web o email ubicado si en la red de G2K. Al primer caso detectable de spam se notificara a EL CLIENTE para que tome accion dentro de las 12 horas siguientes, quedando al libre albedrio de G2K desconectar el servidor definitivamente si observa intencionalidad manifiesta de perjudicarla por parte de EL CLIENTE. Al segundo caso se dara baja el servicio quedando el servidor inaccesible desde Internet debiendo el cliente abonar por el servicio hasta la finalizacion del contrato.

SERVICIO DE HOUSING / DATACENTER

El servicio de HOUSING / DATACENTER consiste en una forma de alojamiento en la cual el cliente alquila espacio fisico dentro del Datacenter de G2K ubicando el equipamiento de propiedad del cliente en dichas instalaciones. La conectividad a Internet es proporcionada a dicho equipamiento con el tráfico asignado al tipo de servicio contratado. Disposiciones particulares sobre el SERVICIO DE HOUSING. El tiempo mínimo de contratación de este servicio estará expresado en la solicitud de servicios firmada por el cliente a partir de la fecha de activación efectiva del servicio. B. El servicio de HOUSING ha sido concebido para el uso final por parte de EL CLIENTE, sin distinguir si tal uso es personal o comercial. La sublocación de servicios de web hosting o la denominada reventa a terceros de los servicios prestados por G2K, es exclusiva responsabilidad del cliente. C. Si EL CLIENTE solicitara la finalización anticipada del Servicio con anterioridad al cumplimiento del plazo de contratación determinado en la Solicitud de Servicio, EL CLIENTE deberá notificar fehacientemente a G2K su decisión en tal sentido con sesenta (60) días corridos de anticipación, y abonar a esta última en concepto de penalidad por rescisión anticipada, un monto equivalente al cincuenta por ciento (50%) de los cargos mensuales del Servicio pendientes de cumplimiento para completar el plazo de contratación establecido en la Solicitud de Servicio. Los cargos mensuales pendientes para completar el plazo de contratación se contarán a partir de la finalización del plazo de preaviso. D. El cliente se compromete a abstenerse de enviar correos electronicos con anuncios no solicitados (Spam), molestar a otros usuarios, interferir con el equipo o los servicios del hosting, enviar o propagar virus informaticos o realizar cualquier otra actividad que interfiera con los usuarios o afecte el buen funcionamiento de la red. Por SPAM se entiende al envio de emails comerciales no solicitados, no necesariamente en forma masiva. Tambien cataloga de spam el envio de emails comerciales no solicitados desde otro servidor, no ubicado en la red de G2K, pero que promociona un sitio web o email ubicado si en la red de G2K. Al primer caso detectable de spam se notificara a EL CLIENTE para que tome accion dentro de las 12 horas siguientes, quedando al libre albedrio de G2K desconectar el servidor definitivamente si observa intencionalidad manifiesta de perjudicarla por parte de EL CLIENTE. Al segundo caso se dara baja el servicio quedando el servidor inaccesible desde Internet debiendo el cliente abonar por el servicio hasta la finalizacion del contrato.



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